Политика на връщане в online магазин Ruve.bg
Стоката може да бъде върната в рамките на 30 календарни дни, освен ако не е споменато в нашата политика на връщане за конкретни изключения. Възстановяването на парите ще се осъществи спрямо избора Ви на плащане (кредитна/дебитна карта, банков превод или наложен платеж).
Моля, обърнете ВНИМАНИЕ, че продуктите трябва да бъдат върнати в изправен търговски вид и ненарушена опаковка за възстановяване на сумата.
Връщане на стоката, закупена от oнлайн магазинa чрез куриер – Спиди или Еконт.
- Сумата ще бъде върната в 14 дневен срок, след получаване на стоката в нашия склад;
- Транспортните разходи за върнати стоки са за сметка на клиента;
- Опаковайте внимателно продукта в оригиналната опаковка и добавете всички елементи, консумативи и упътвания;
- Изпратете стоката по куриер;
Ако връщате повече от един продукт, моля, уверете се, че те включват всички елементи, консумативи, упътвания и части от оригиналната опаковка на продукта . Ако имате някакви въпроси за населено място, адрес или връщане, моля, свържете се с център за обслужване на клиенти на телефон: 0879189753.
Изключения в политиката за връщане на продукти:
- Повредени артикули: Артикули, които са повредени от неправилна употреба на клиента;
- Стоки в недобър търговски вид;
- Стоки с липсващи части;